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服务投诉
提供投诉资料
个人信息：姓名\联系方式\订单号(如果与订单相关).
详细说明：清楚说明投诉的原因,如服务态度差\交货延迟\产品描述不一致等.说明事件发生的时间和过程.
相关证明：如有聊天记录\截图\邮件等证明文件,请一并提供.
处理流程
受理：收到投诉后,客服人员将在7个工作日内与您联系,确认投诉信息.
调查：有关部门将对投诉内容进行调查.在此期间,他们可能会进一步要求您提供更多信息.
反馈：调查结束后,处理结果及解决方案将在7个工作日内反馈给您.
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相关证明：如有聊天记录\截图\邮件等证明文件,请一并提供.
处理流程
受理：收到投诉后,客服人员将在7个工作日内与您联系,确认投诉信息.
调查：有关部门将对投诉内容进行调查.在此期间,他们可能会进一步要求您提供更多信息.
反馈：调查结束后,处理结果及解决方案将在7个工作日内反馈给您.
